Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

Vocaline ("biz", "Platform") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Platform'u kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: E-posta adresi, şifre (şifrelenmiş), profil adı
• Ses Verileri: Yüklediğiniz ses dosyaları ve bunlardan üretilen transkriptler
• Üretilen İçerikler: AI tarafından oluşturulan haber metinleri, blog yazıları ve diğer içerikler
• Kullanım Verileri: Kredi işlemleri, oturum bilgileri, hizmet kullanım istatistikleri
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, erişim zamanları

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama işlemleri
• Ses transkripsiyon ve AI içerik üretim hizmetlerinin sağlanması
• Kredi sistemi yönetimi ve işlem geçmişi takibi
• Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve teknik destek sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Saklama ve Güvenlik

Verileriniz Supabase altyapısı üzerinde güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Row Level Security (RLS) politikaları ile her kullanıcı yalnızca kendi verilerine erişebilir. Şifreler bcrypt algoritması ile hashlenerek saklanır ve hiçbir koşulda düz metin olarak tutulmaz.

Ses dosyalarınız ve transkriptleriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde bulunmanız halinde tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcıları kullanmaktayız:

• Supabase: Veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama
• Google Gemini AI: İçerik üretimi, özetleme ve çeviri
• Fal.ai (Whisper): Ses transkripsiyon hizmetleri
• Vercel: Uygulama barındırma ve analitik

Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir ve verilerinizi yalnızca hizmet sağlama amacıyla işlerler.

6. Çerezler (Cookies)

Platform, oturum yönetimi ve kimlik doğrulama için gerekli çerezleri kullanır. Bu çerezler hizmetin işlevselliği için zorunludur. Pazarlama veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanılmamaktadır.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin aleyhine bir sonuç çıkması halinde itiraz etme

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirileceksiniz. Güncel politikayı her zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. KVKK kapsamındaki başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.